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思达荣获中国社会办医“金标准”——国家社会信用3A、服务能力5星单位

发布时间:2020-12-08 10:08

10月23日成为思达医院发展历史上具有里程碑的一天,我院荣获中国非公医疗机构协会颁授的国家社会信用等级3A、服务能力5星级单位。这份沉甸甸来之不易的荣誉是对思达医院坚持技术创新、优质服务、精益管理、兢兢业业诚信踏实办医的最高肯定。此次授牌仪式上还表彰了抗疫先进集体,思达获得社会办医疗机构颁发的战疫纪念章。


圆梦“3A、5星” 思达扬帆起航







思达获国家社会信用等级3A、服务能力5星荣誉



马骏院长参加授牌仪式








双评回顾  成功是有备而来



评审专家组莅临


9月23-24日青岛思达心脏医院迎来了中国非公立医疗机构信用与能力评价现场评审工作组——中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明、中国非公立医疗机构协会副会长/上海市社会医疗机构协会会长/华东区社会办医双评工作总负责人闫东方、上海市社会医疗机构协会副会长/华东区双评工作协调人钟菊华及来自北京上海的20位著名评价专家分5大组进行现场评价。


专家分为诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理质量与院感控制、信息化建设、医院服务与文化、双评创新品牌7个评价组,按照双评评价标准,深入医院各科室部门,通过查阅资料、应知应会考试、现场提问、应急演练,操作检查,满意度调查等方式进行全面、精细、可追溯的对标评价。作为中国非公立医疗机构“金标准”的国家社会信用等级与服务能力评价,坚持公平、公正、公开的原则,对医疗机构开展独立客观的第三方评价。


评审现场


社会信用等级评价主要包括医院的诚信与信用建设、财务状况与信用风险分析、医疗机构整体情况分析等多维度评价,其中一级指标3项,二级指标10项,三级指标31项,四级指标76项。


服务能力星级评价主要包括诚信与信用建设、行政管理、医疗质量与安全、护理与医院感染控制管理、医院服务与医院文化、医院信息化建设、创新品牌等7部分内容,其中一级指标62项,二级指标208项。



思达为迎接双评做准备工作




思达双评创建期间共修订完善231项制度,155项流程,71项岗位职责,106个应急预案,建立4500余份电子文档,587个归类文件盒。


闫东方会长引用思达“创建心得体会”做双评总结


双评创建意味着医院要评出差距,评出方向,评出动力,要把双评当做重要抓手,衡量各项工作的一把尺度,继续强化管理不断线,持续改进不断线,创新发展不断线,我们要始终牢记,创建绝不是为了一块好看的牌子,而是要推动医院服务水平和能力的进一步提升,更加有力地回应百姓对优质医疗资源的期盼,更好地满足人民群众对健康生活的向往。

“战疫”担当  赢得口碑



思达获得社会办医疗机构颁发的战疫纪念章



郝德明会长与援汉队员


马黎汉会长一行慰问援汉医疗队员


乘地铁2号线至海安路C出站口
公交102、321、301、304、382、501、104、125、110路车海安路站
下车沿海安路向海边方向前行100米即到。